¿Qué tipos y formatos de contenido dan los mejores resultados?

Todos los comercializadores de Internet de Bourgeois y casi todos los expertos nacionales saben que el marketing de contenidos es la forma más efectiva de promover negocios en la Web a medio y largo plazo. La breve esencia de esta disciplina es la siguiente: crear contenido experto, útil e interesante para la audiencia con el fin de atraer clientes. Sin embargo, algunos empresarios y comerciantes se enfrentan a dificultades porque utilizan el marketing de espagueti en lugar del marketing de contenido.

Spaghetti marketing es el nombre del argot para un enfoque de marketing no organizado. Por ejemplo, una marca que ocasionalmente crea y publica contenido sin planificar y monitorear la efectividad de las campañas no es marketing de contenido, sino marketing de espagueti.

¿Por qué los espaguetis? Algunas personas no saben cómo determinar la preparación de este plato durante la cocción. Los conocedores recomiendan en este caso obtener los espaguetis del agua hirviendo y tirarlos a la pared. Si el producto se adhiere a él, está listo para su uso. Imagina una cocina en la que un soltero galante dos o tres veces verificara la preparación de los espaguetis de esta manera.

Si realmente desea atraer clientes a través del marketing de contenido, y no distribuir artículos y reseñas en forma aleatoria en la Web, debe averiguar qué tipo de contenido es mejor para su proyecto y su audiencia. Esto le ayudará a obtener los resultados de una empresa de investigación de marketing, MarketingSherpa, dedicada al uso de contenido para la promoción empresarial. A continuación, encontrará los principales hechos establecidos por los especialistas de la compañía durante una encuesta a los vendedores, realizada en el verano de 2013.

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Tipos de contenido popular y formatos

Los mercadólogos están publicando activamente materiales de texto en sitios web y redes sociales. Pero las versiones móviles de sitios y aplicaciones móviles siguen sin ser populares entre los especialistas. Sin embargo, este formato de contenido se encuentra entre los más prometedores, como escribimos en el artículo "9 tendencias de Internet que debe conocer".

Tenga en cuenta los siguientes hechos:

  • Más del 70% de los profesionales de marketing publican activamente contenido en sitios corporativos y redes sociales. Este es el formato de publicación más popular. De hecho, los sitios web corporativos y los sitios de redes sociales siguen siendo las principales plataformas para las marcas.
  • Los mercadólogos B2B a menudo usan papel blanco y estudios de casos. En particular, el papel más blanco se utiliza para promover el 52% de los proyectos B2B y el 10% de los proyectos B2C. Los casos se utilizan en la promoción del 51% de los proyectos B2B y el 10% de los proyectos B2C. Por lo tanto, el documento y los casos se pueden atribuir a los formatos tradicionales de marketing B2B.
  • Los comercializadores B2C están utilizando activamente las opiniones de los consumidores. Este formato se utiliza en la promoción del 44% de los proyectos B2C y del 27% de los proyectos B2B. Los consumidores quieren saber qué dicen los expertos y otros compradores sobre la compañía y su producto. Las reseñas y guías ayudan a las marcas a dar a los clientes la información correcta.
  • La baja popularidad de los sitios y aplicaciones móviles entre los profesionales de marketing es un matiz importante. El creciente ejército de propietarios de teléfonos inteligentes y tabletas necesita un formato de contenido adecuado. De hecho, estamos hablando de un nicho temporalmente gratuito, ya que una parte creciente del tráfico móvil ya está proporcionando un crecimiento explosivo en la cantidad de programas y sitios optimizados para el tráfico móvil.

Qué contenido es más fácil de crear

Hace algunas décadas, tendría que esforzarse para hacer un mensaje de video a los clientes o una instrucción de video. Hoy, simplemente puede encender su teléfono inteligente para hacer un video de calidad decente.

Los profesionales de marketing creen que algunos tipos de contenido se crean más rápido y más fácil que otros. Más sobre esto:

  • Alrededor del 70% de los profesionales de marketing piensan que no hay nada más fácil que crear fotos. De hecho, los fabricantes de electrónica personal compiten no solo por las características de las cámaras integradas en los dispositivos, sino que parece que pronto producirán planchas y ollas con la capacidad de tomar una foto y publicarla instantáneamente en Pinterest. Además, varios programas y servicios permiten a todos crear infografías rápida y fácilmente, como escribimos en el artículo "Cómo crear rápida y simplemente una buena infografía". Tenga en cuenta que incluso las cámaras más sofisticadas no le ayudarán a tomar fotos virales. Aquí no solo necesitará la técnica, sino también la capacidad de tomar una buena fotografía y firmarla "contagiosamente".
  • Más del 25% de los profesionales de marketing creen que crear aplicaciones móviles es muy difícil y costoso. Los especialistas en marketing también creen que es muy difícil conseguir que un cliente descargue, instale y use regularmente una aplicación comercial. En cuanto al contenido web móvil, solo el 11% de los especialistas piensa que crearlo es muy difícil.
  • Además, una cuarta parte de los comercializadores consideran hacer un video un proceso muy complejo y costoso. Probablemente no leyeron el artículo "Cómo crear un video de marketing sin los presupuestos de Hollywood". Los representantes de pequeñas empresas a menudo se limitan a expresar presentaciones o chatear en el chat de video de Skype, creyendo que no tienen los recursos para crear un video de alta calidad en toda regla. De hecho, el éxito de la comercialización del video depende poco de los efectos especiales, la calidad de la imagen y el reparto que participa en el rodaje.
  • Cada quinto vendedor considera imposible crear materiales voluminosos, por ejemplo, papel blanco, estuches, libros electrónicos, seminarios web. Las marcas a menudo dan la creación de contenido de este formato para externalizar.

¿Cuál es el contenido más efectivo?

Al evaluar la efectividad de un tipo o formato de contenido en particular, no solo piense en la simplicidad y el bajo costo de su creación. Debe determinar si está logrando un resultado planificado utilizando un artículo, una aplicación móvil o un documento técnico.

Esto es lo que los profesionales de marketing encuestados por MarketingSherpa piensan acerca de la efectividad de varios tipos de contenido:

  • Solo cada quinto especialista considera que el contenido social es muy efectivo. Quizás esto se deba a las dificultades de monitorear el impacto de las redes sociales en las ventas.
  • Además, cada quinto comercializador considera que las versiones móviles de sitios son un formato muy efectivo. La empresa MarketingSherpa explica esto por los aspectos específicos de la actividad de los usuarios que más a menudo buscan la dirección o el número de teléfono de la empresa con un teléfono inteligente. Después de eso, llaman al departamento de servicio al cliente, y el liderazgo de la versión móvil del sitio a menudo no se registra.
  • Un poco más de una cuarta parte de los profesionales de marketing consideran que los blogs son un formato eficaz para interactuar con el público. Esto se debe al bajo valor de información de la mayoría de los weblogs.

Al ofrecer a las audiencias diferentes tipos y formatos de contenido, aumenta el alcance y la efectividad de sus campañas de marketing. Sin embargo, incluso las corporaciones más grandes tienen un presupuesto limitado, por lo que tratan de elegir las formas más efectivas de promover un negocio. La investigación de MarketingSherpa lo ayudará a elegir los tipos de contenido más apropiados para su proyecto y sus clientes, y evitará el destino de los cocineros que lanzan espaguetis en la cocina.

Por cierto, ¿también considera que publicar una foto es el formato más fácil y efectivo para interactuar con un público?

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